Een kennismaking / intakegesprek vindt plaats in de kapsalon, aparte gespreksruimte of bij u aan huis of in het Ziekenhuis. Dit gesprek is geheel vrijblijvend. Daarbij houden we rekening met wat u het fijnst vindt en volgen de richtlijnen van het RIVM i.v.m. het corona virus. Wij houden dus 1.5 meter afstand, geven u geen hand bij binnen komst. Dit gesprek duurt +/- 1 uur.

Om het juiste haarstuk en haarwerk naar uw wens te kunnen verzorgen, stellen wij u een aantal vragen.  Allereerst vragen wij naar uw medische indicatie en of u een verwijzing heeft van een huisarts of medisch specialist. Als u een verwijzing heeft kunnen wij via de verzekering een aanvraag doen, zodat u via de basis en/of aanvullende verzekering een vergoeding krijgt.

Ook vragen wij aanvullende informatie over uw levenswijze. Bijvoorbeeld sport u? Fiets u naar uw werk? Transpireert u veel? Wilt u het haarwerk/haarstuk dagelijks dragen en evt ook s'nachts. Wilt u het vast bevestigd hebben of zelf op en af kunnen zetten. 

Ook vragen wij u naar uw gezondheid, heeft u last van allergieën, litteken weefsel of een gevoelige huid.

Naar aanleiding van de antwoorden kunnen we samen met u gaan kijken of de keuze zal uitgaan voor echt haar of synthetisch haar en wat voor binnenwerk het beste bij u past. Ook bespreken we het model van het haarwerk wilt u het kort of lang of wilt u hetzelfde model als u nu draagt. Hierna kijken we met een kleurenring samen welke haarkleur u het mooist vindt en wat bij u past.

U kunt daarin altijd diverse kleuren aangeven. 

We gaan uw hoofdmaat meten, dit doen wij zorgvuldig en zo voorzichtig mogelijk (met handschoen aan i.v.m de RIVM richtlijnen). 

Mocht u dit graag zelf doen dan gaan wij u daar in begeleiden, zodat we de juiste maten hebben voor het te bestellen haarwerk/haarstuk.

Wij maken foto's van uw haar, zoals het haar op het moment is, tijdens het intakegesprek.

Deze foto's worden niet gepubliceerd en komen niet op facebook of instragram. 

Na dit alles noteren we nog uw persoonlijke gegevens, NAW  - verzekeringsmaatschappij waar u bent aangesloten bent, uw polis nummer en we hebben uw BSN nummer nodig.

Als u een goed gevoel heeft bij het intake/kennismakingsgesprek laten we in overleg met u een aantal haarwerken/haar stukken op zicht komen (zonder enige verplichting) en maken we een tweede afspraak voor een passessie.

De tweede afspraak is een passessie.

De haarwerken/haar stukken zijn binnen en we nemen nu de tijd voor u om samen deze te passen, u kunt dan het binnenwerk bekijken en voelen en ook het haarwerk passen.

Wij kunnen het model van het haarwerk kan aanpassen naar wens. Denk hierbij aan aanpassingen in de lengte en dikte van haarwerk. 

Haarwerken bestaan uit diverse materialen. Samen kijken we welk materiaal het fijnst voelt en het beste bij u past.

Aan de hand van al uw wensen kunt u zelf een keus maken welk haarwerk of haardeel het beste bij u past. Mocht u nog niet kunnen beslissen dan kunnen we het haarwerk minimaal 3 weken en maximaal 6 weken voor u gereserveerd houden.

De derde afspraak is een controle afspraak.

Hierbij kijken we samen of het haarwerk fijn zit en of het nog ergens aangepast moet worden.

Ook kunt u dan nog al uw vragen stellen waar u evt. tegen aan loopt en wij kijken dan samen voor een passende oplossing, zodat u zorgeloos uw haarwerk of haardeel kunt dragen.

Het is goed voor uw haarwerk deze eens in de 6 weken door ons te laten onderhouden, wij verzorgen het intensief en stomen uw haarwerk indien nodig.

                                                                                                                 "Wij zijn er voor U"